ANPC este autoritatea română responsabilă de protecția drepturilor consumatorilor. Poți contacta ANPC pentru informații sau pentru a depune o sesizare privind o achiziție: anpc.ro.

SAL este mecanismul prin care poți soluționa un litigiu cu noi fără a apela la instanță, prin intermediul entităților SAL agreate, accesibile prin ANPC: anpc.ro. Recomandăm contactarea noastră directă în prealabil, la [Email contact/DPO FlexPayz], pentru a încerca o soluționare rapidă.